Conditions générales de vente et d’utilisation du site dbijoux01.sumupstore.com
- Introduction
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site internet dbijoux01.sumupstore.com ainsi que l’achat de produits et la participation aux ateliers proposés par DBijoux.
En utilisant ce site et en passant commande ou en s’inscrivant à un atelier, vous acceptez ces conditions générales.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.
DBijoux se réserve le droit de modifier le site ou les présentes conditions à tout moment. La poursuite de l’utilisation du site ou la passation de commande après modification vaut acceptation de ces changements.
- Clients
En passant commande ou en s’inscrivant à un atelier, le client garantit :
- qu’il est majeur et capable de conclure un contrat ;
- que ses coordonnées sont exactes et complètes ;
- qu’il n’utilise pas un faux nom ou celui d’une autre personne sans autorisation.
- Commandes
- Confirmation : Une fois la commande ou l’inscription passée, le client reçoit un email de confirmation avec le détail des produits, services et prix.
- Annulation : Les commandes ou inscriptions ne peuvent pas être annulées pour obtenir un remboursement.
- Livraison de bijoux
- Les options de livraison sont celles proposées sur le site.
- DBijoux ne peut être tenu responsable des retards ou dommages survenant pendant le transport et indépendants de sa volonté.
- Échanges de bijoux
- Le client dispose d’un délai de 5 jours après réception pour demander un échange.
- Les produits doivent être dans leur emballage d’origine et non portés.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Aucun remboursement n’est possible.
- Les produits d’hygiène ou personnalisés (boucles d’oreilles, bijoux gravés) ne peuvent pas être échangés.
Procédure pour un échange :
- Envoyer un mail à dbijouxaccessoires@gmail.com pour signaler l’échange.
- Attendre la confirmation de DBijoux.
- Envoyer le produit à :
- Delphine Berset
- Rte de Chantemerle 21
- 1763 Granges-Paccot
- Ateliers créatifs
- DBijoux peut proposer une ou plusieurs nouvelles dates en cas de changement de date ou de lieu pour des raisons indépendantes de sa volonté.
- Le participant doit participer à l’une des nouvelles dates proposées.
- Aucun remboursement n’est possible.
- Les participants sont invités à vérifier régulièrement leurs emails ou messages pour tout changement.
- Responsabilité
DBijoux s’efforce de fournir des informations exactes sur le site. Cependant, elle ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité des informations.
Il incombe à l’utilisateur de protéger ses appareils contre les virus ou tout autre facteur externe.
- Loi applicable et tribunal compétent
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.
Tout litige relatif à l’utilisation du site ou aux ventes sera de la compétence des tribunaux du canton de Fribourg.
- Divisibilité
Si une disposition des présentes conditions est jugée nulle ou inapplicable, les autres dispositions demeurent valables et exécutoires.